一、纪律管理内容及其体系

(一)公司纪律管理工作的内容包括纪律监督与处理等工作。

(二)公司纪律管理工作实行全体员工齐抓共管，并以人事管理员为主，分管领导、部门负责人配合。

(三)公司全体员工均应严以律己，拥有监督权与反映权。发现他人违规行为，均应知无不言、言无不尽、实事求是、客观公正地直接向主要领导反映。

二、违反纪律行为

(一)无团队精神(含无是生非、闹不团结)，或者在客户面前员工内部争论不休；

(二)拒单，或者不服从工作分配(含岗位调换)；

(三)跑单，或者非自接业务而谎报为自接业务，或者张冠李戴业务承接人；

(四)粗暴待客；

(五)取得客户不正当利益；

(六)未履行职责，或者使用职场禁语，或者工作不到位，或者未按时完成领导临时交办工作，导致公司声誉或利益受损；

(七)应报送的资料而不及时报送或不报送，或者该汇报的工作而不及时汇报或不汇报，导致影响其他工作开展；

(八)工作不认真引发报出资料(含已出报告的文字或数字或盖章等)多处、多次修改，导致客户(含员工)不满；

(九)在工作时间内干私活、串岗聊天、高声谈笑，或者上网网购、聊天、玩游戏、看影视，导致影响他人工作；

(十)班中溜号，或者该加班而不加班，或者执业中途非突发事而请假，导致延误工作(含出具报告等)；

(十一)工作推诿，互不配合，或者出现过失，相互指责；

(十二)未经审核擅自对外报送资料，或者公务外出剩余较多时间未回公司，或者该跟进的工作未跟进；

(十三)丢失纸质版或电子版资料(含业务档案资料)；

(十四)损坏、丢失公司财物；

(十五)不节约使用办公用品、印刷纸品；

(十六)下班未锁门户、未关电源；

(十七)班中不维护卫生、不尊重他人劳动成果；

(十八)公司各项内部管理规章制度中规定的其他违规事项。

三、处理方式

(一)员工违反纪律行为，经核实，视情节，相关内部管理规章制度有规定的，依规定处理；无规定的，依约谈、通报批评、经济处罚(起点50元，高点不限)、解聘等处理。

(二)公司决定的处理，由人事管理员负责实施，并在《员工基本情况登记表》上记载。

四、其他

(一)制度贵在执行，执行在于铁纪。为此，任何员工、任何违反纪律行为，一经查实，一律铁面无私地严肃处理。否则，制度执行就显的无力，难以保证公司的良好状态与持续发展。

(二)全体员工均应自觉遵守与维护纪律，全力以赴做好各项工作。